近期，烏魯木齊銀行創(chuàng)新型場景化移動對公服務APP——“雪蓮企贏家”全新亮相。作為場景構筑方，兆日科技基于多家城商銀行的業(yè)務積累，不僅為烏魯木齊銀行在補齊移動對公服務渠道方面賦能，還為其拓展對公線上化場景服務量身定制了科學系統(tǒng)化的運營服務方案。
在烏魯木齊銀行總行領導的高度重視以及全行上下通力配合下，兆日科技為其提供了產品專題培訓、營銷培訓等專題培訓講座。兆日科技以滿足客戶的需求為出發(fā)點，結合產品設計理念與亮點，從上至下對行方人員進行專題培訓，助力烏魯木齊銀行在對公場景獲客活客領域中搶占競爭制高點。
為助力行方對企業(yè)客戶的有效觸達，提升“雪蓮企贏家”用戶活躍度，兆日科技派出專業(yè)的運營團隊，結合行方崗位層級、網點布局，分層分批對烏魯木齊銀行高管、中層、環(huán)節(jié)干部、一線員工開展了有針對性的集中培訓以及實操演示。首場“雪蓮企贏家”專題培訓，兆日科技運營團隊面向總行分管行長、公司金融部正副總經理、一級支行正副行長、支行部門經理等，重點從“雪蓮企贏家”場景生態(tài)建設的戰(zhàn)略意義與場景賦能對公業(yè)務的建設思路上展開，并圍繞“雪蓮企贏家”功能亮點、產品特色等方面進行重點培訓。隨后，兆日科技運營團隊面向各支行網點的柜員、對公及普惠客戶經理、大堂經理等進行多場次專場培訓，結合一線業(yè)務人員的日常工作、客戶特征，從“雪蓮企贏家”推廣要點以及滿足客戶需求等維度，結合操作演示進行系統(tǒng)化培訓指導，并進行現場情景模擬與答疑，助力營銷人員快速熟悉產品、掌握產品營銷技巧。行領導和與會人員對于此次培訓高度認可，并表示培訓中展示的營銷話術、營銷技巧等非常貼合行內客群特征，培訓中提到的“一句話營銷”更是朗朗上口、簡單易記，對業(yè)務的推廣促進很有幫助。產品專題培訓后，兆日科技運營團隊還將通過“理論+實踐”的方式對烏魯木齊銀行一線營銷人員進行場景化復盤（階段測試），對各支行線上線下一體化推廣部署和宣傳物料提供經驗支持，并為營銷人員提供豐富的營銷思路與案例。以數據驅動價值
此次專題培訓，僅是兆日科技對公客戶場景化運營服務能力之一。?基于銀行場景運營需求，兆日科技充分利用自身經驗，結合資源、平臺、專業(yè)團隊的突出優(yōu)勢，為銀行構建了一系列全流程、全方位的運營體系。從趣味、利益、互動、個性等維度出發(fā)，為銀行量身定制不同的創(chuàng)意營銷方案，并對目標用戶提供更新穎、更豐富、更有趣、更適合的運營活動策劃，如企業(yè)年度賬單分享、產品升級活動策劃、產品名稱征集、開通有禮、活客有獎等活動，進而精準觸達用戶，實現運營推廣目標。同時為了全方位幫助銀行構建數字化、精準化的運營增長體系，兆日科技對公客戶場景化運營服務從產品到業(yè)務、從規(guī)劃到實施、從管理到質效等維度出發(fā)，通過對企業(yè)用戶分層分類和畫像分析，找到用戶成長的關鍵路徑及核心驅動力，成功滲透企業(yè)全員并培養(yǎng)其用戶習慣，成為銀行對公業(yè)務“獲客、活客、粘客”的有力拓客抓手，促使達成全員高頻應用帶動低頻金融服務的營銷目標。通過線上線下全流程協(xié)同運營，兆日科技助力銀行建立從方法論到實踐落地的“運營增長體系”，加速構建“金融+科技+場景”的生態(tài)圈，從而實現MAU到AUM的高效轉化。未來，兆日科技將攜手更多銀行合作伙伴進行對公數字化的創(chuàng)新突破，通過豐富的場景運營能力與對公業(yè)務的深度融合，幫助金融機構以科技賦能業(yè)務，以數據驅動營銷。